Téléphoner grâce à la Voix sur IP!

Cette fonction vous permet de joindre un interlocuteur de Wellx Télécom
en utilisant la voix sur IP

Pour pouvoir nous joindre, vous devez disposer au minimum :

d'une liaison Internet au débit (ADSL/SDSL/Câble). Vérifier, dans le cas où votre organisation dispose d'un firewall, que celui-ci accepte de laisser passer le protocole SIP.

d'un microphone,

d'un haut-parleur (vérifier que celui-ci est en fonction),

Nota : La qualité est meilleure en utilisant un micro/casque (évite les problèmes acoustiques liés à l'écho).

d'un logiciel du type "softphone IP " installé sur votre PC.
Nous vous préconisons l'utilisation du logiciel X-Lite de la société XTEN.

 
 

Pour pouvoir tester la VOIP, procédez comme suit :

Avant tout chose :

Vérifier que vous pouvez atteindre (en Ping) le serveur WellX en faisant un ping à l'adresse 62.161.157.7. Si ce test ne fonctionne pas, c'est probablement parceque votre Firewall vous empêche de nous atteindre.

1 installer X-Lite :

Le scénario présenté ici repose sur l'utilisation de X-Lite (softphone SIP de la société Sten). Vous pouvez obtenir ce logiciel sur le site de Xten www.xten.com.

Installez X-Lite sur votre PC puis passez à l'étape 2.

 

Configurer X-Lite :

 procédez à la configuration comme suit :

Accédez au menu de configuration en cliquant sur l'icône Menu.

 

Les modifications de paramétrage à réaliser concernent principalement le menu :

"Menu/System Settings/SIP proxy".

Attention : Dans certains cas, le proxy SIP par défaut ne fonctionne pas toujours bien. Si vous recontrez des problèmes, configurez le proxy N°1, comme dans l'exemple présent.

Les informations indispensables à saisir sont :

Display Name : <Votre Nom sans accents>
(Attention, pas d'accents dans le Display Name. Vous pouvez mettre le nom que vous souhaitez)
Domain/Realm : sip.wellx.com
Sip Proxy : sip.wellx.com
(Adresse IP public du Proxy Sip WellX)
User Name : 666
(N° de l'extension utilisée pour les tests)
Password : wellxpw
(mot de passe nécessaire à l'authentification)

 

Utilisation de Xten derrière un routeur gèrant un plan d'adressage privé.

Si vous disposez d'un accès Internet avec plan d'adressage privé (NAT), vous devez également le préciser dans le menu correspondant (Menu/System Settings/Network).

Pour compléter ces paramètres, vous devez connaître l'adresse IP Public de votre routeur (dans l'exemple ci-dessous 195.132.252.89).

Dans ce cas, il faut impérativement également préciser : Send Internal IP : Never.

Pour télécharger le guide d'utilisation, cliquez ici...
Pour la documentation complète, cliquez ici...

Paramétrage du proxy N°1 permettant de se connecter au PABX de WellX, derrière un Firewall avec NAT

 

Ensuite, dans l'écran principal, indiquer le numéro de téléphone que vous souhaitez joindre précédé impérativement de #1 (le standard de WellX est le 800. Composer donc #1800). Puis cliquer sur l'icône verte (Appel).

Vous pouvez appelez l'extérieur (en région parisienne uniquement) en composant le #10 suivi du numéro à 10 chiffres de votre correspondant.

Pour joindre Marc Cinny, composer le #1714. Pour joindre Kheng Lim, composer le #1715.

 

N'hésitez pas à nous appeler !